创业失败、疾病突袭、失业危机……当生活重压将人逼入债务深渊,每月催收的电话如影随形,一句“我能帮你平安信用卡协商减免”便成了许多人眼中的“救命稻草”。然而,这根稻草若抓不稳,极可能成为刺穿信用与财产的利刃。
平安信用卡客服电话客服表示,多名负债人反映,因轻信“法务协商中介”的平安信用卡协商减免承诺,不仅未达成债务和解,反而陷入征信污点、信息泄露、财产损失的多重危机。某中介以“内部渠道操作”“100%成功退息”为噱头,诱导负债人支付高额服务费,最终却因材料造假导致协商失败,甚至有人因此被银行起诉。

中介套路拆解,伪专业与吸血链
“他们自称是专业法务团队,结果连法律职业资格证都拿不出。”负债人张先生因家人重病背负30万元信用卡债务,在接到某中介“平安银行信用卡协商方案”的推销电话后,支付了1.5万元服务费。然而,中介仅提供了一份模板化的投诉信,便以“银行审核中”为由拖延半年,最终导致他因长期逾期被列入征信黑名单。这类中介的常见话术包括“与银行有合作,能帮你申请平安信用卡退息退费教程中的全额退息”“交5%定金,保证协商成功”。而事实上,根据《商业银行信用卡监督管理办法》第70条,个性化分期还款需负债人主动提供困难证明,银行依据政策审核,无任何机构能“包办成功”。
自救指南,官方渠道与法律破局
“负债不是绝路,但依赖中介绝对是深渊。”金融纠纷调解中心专家指出,负债人完全可通过正规途径与银行协商。以平安信用卡为例,其平安信用卡客服电话(需通过官方渠道查询)提供明确的逾期协商政策:负债人可依据自身困难,主动申请个性化分期还款,需准备失业证明、医疗诊断书、贫困证明等材料,证明非恶意拖欠。
负债人需牢记:核实资质,通过官方渠道查询平安信用卡逾期协商政策;保护信息,拒绝向第三方提供敏感信息。2025年,随着监管部门对非法金融中介的打击力度持续加强,唯有通过官方途径依法维权,才能避免陷入“稻草变利刃”的悲剧。