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首席执行官说Chipotle的穿行车道仅需12秒

来源: 发布时间:2022-01-27 23:27:56 搜集整理:中国产业网

直通车已经存在了数十年,但是Chipotle Mexican Grill的现代风格正在帮助这家连锁餐厅超越其快餐竞争对手的速度。

Chipotle首席执行官布莱恩·尼科尔(Brian Niccol)周二在洛杉矶CNBC的Evolve Summit上说:“开车上车时,我们需要12秒钟才能拿到食物,因为您已经提前付款并完成了全部订单。”

墨西哥食物链计划将“ Chipotlanes”放入目前正在建设的餐厅的一半中,并计划在2020年开设150至165个新地点,其中一半以上包括Chipotlane。

《 QSR杂志》的年度``得来速″调查发现,尽管一些连锁店为简化菜单以加快服务速度而努力,但快餐连锁店的``得来速″在2019年有所放缓。调查发现,从演讲者到订购窗口,顾客平均花费超过四分钟。

通过将Chipotlanes仅限于数字订单,Chipotle能够保持快速的开车时间,这也是该公司最赚钱的交易类型。

在最近几个季度中,该连锁店通过专注于数字销售刺激了增长。在第三季度,包括交付在内的数字销售增长了87.9%,占Chipotle收入的近五分之一。

“我们给了人们他们想要的东西:更多的访问权限和更快的访问权限,” Niccol告诉CNBC的Kate Rogers。

Chipotle的股票价值210亿美元,今年到目前为止已上涨79%。在周二下午的交易中,股价上涨不到1%。

Chipotle计划将“ Chipotlanes”放入目前正在建设的一半餐馆中。

Chipotle首席执行官Brian Niccol说:“当您开车上车时,我们需要12秒钟才能为您送上食物,因为您已经提前付款并完成了全部订单。”

《 QSR杂志》的年度乘车调查发现,快餐连锁店的乘车时间在2019年有所放缓。

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