2025年3月23日,广州工商学院星芒科技学生团队前往广州花都“世界香境·七溪地景区”和“蝴蝶谷景区”,顺利完成两项关于混合现实(MR)技术在文旅产业应用的专题实地调研,取得阶段性研究成果。通过实地考察、用户访谈、问卷调查及原型测试等多维研究方法,团队采集有效样本89组,形成涵盖技术适配、用户体验、文化融合三大维度的调研报告,为MR技术在文旅场景的落地提供了数据化改进方案。
图1星芒科技团队调研团队合影
调研数据显示,96%的体验者明确表示期待“更流畅的虚实交互”,在与景区管理方的交流中,技术人员发现传统导览方式存在互动性不足、信息呈现方式单一等问题。在景区工作人员访谈中,92.5%的受访者认可MR技术对游客粘性的提升作用,但特别指出需保留传统导览的“温度感”,在肯定MR技术增强了景区的科技感的同时,部分管理人员认为需平衡技术应用与传统导览方式之间的关系。
图2星芒科技团队采访景区工作人员
图3景区工作人员体验MR眼镜
调研结束后,团队立即组织专项研讨会,通过多维度分析调研数据后得出重要结论:在技术层面上,需优化设备续航能力、散热能力,确保户外环境下MR眼镜的运行稳定性;在内容设计上,应结合地方特色,设计更具叙事性的文化场景,深化文化叙事的深度,如历史事件重现,通过MR技术复原七溪地古代制香场景,如虚拟导览互动,通过MR虚拟导游为游客更好的指明游玩线路等,同时应开发多语言版本满足不同游客需求。
图4星芒科技团队成员整理分析数据
基于以上调研,团队制定了下一步的改进计划:一是优化MR技术的实时渲染能力,提升用户体验流畅度,二是与文旅机构合作,开展小规模试点项目,收集更多反馈数据,推动MR技术与景区IP融合,打造独具特色的文旅新业态。
图5星芒科技团队成员讨论
星芒科技团队此次调研为MR技术在文旅产业的应用提供了重要实践依据,也为后续技术优化与场景落地指明了方向。通过实地考察与数据分析,团队不仅验证了MR技术在提升游客体验、增强文化传播方面的显著优势,同时也发现了设备性能、内容设计等方面的提升空间。未来,星芒科技将持续深耕MR技术研发,与文旅机构深化合作,推动更多创新项目的落地,助力景区实现数字化、智能化升级。
团队负责人表示,“我们相信,MR技术将为文旅产业带来新活力。星芒科技将坚持创新驱动,以技术赋能文化传播,让游客在虚实交融中感受景区的内涵与科技的魅力。”此次专项调研的完成,标志着团队从技术验证阶段正式迈入实际应用的新征程。